Вопросы и ответы »

Для заливки стяжки с нагревательным кабелем подходит любая смесь, предназначенная для заливки стяжек. Информацию о применении смесей нужно уточнять у продавцов этих смесей. Стяжку для теплого пола можна сделать и с обычного цементно-песчаного раствора. Самое главное требование к любому цементному раствору -  он не должен содержать острых частиц (острые камни, граностев с крупными камнями). Заливку нужно производить так, чтобы вокруг кабеля не образовывались воздушные карманы, они могут вызвать перегрев и выход кабеля из строя.

Саморегулирующийся кабель - это нагревательный кабель, основой которого служит полупроводниковая матрица заключенная между двумя токопроводящими  медными жилами. Матрица имеет свойство увеличивать свое сопротивление при увеличении температуры, в следствии протекания через нее электрического тока. В результате, при включении "холодного" саморегулирующегося кабеля матрица имеет определенное сопротивление, через нее идет ток, матрица нагревается, сопротивление увеличивается, ток при этом уменьшается. Таким образом при определенной температуре наступает баланс между нагревом кабеля и потребляемой мощностью. Чем холоднее температура вокруг кабеля, тем больше выделяемая им мощность, и наоборот. В этом и заключается эффект саморегулирования. Такой кабель нарезается любой длинны и применяется для систем защиты труб от замерзания, снегостаивания, поддержание температуры технологических установок.

Доставка товара осуществляется  в любой город Украины транспортными компаниями "Евроэкспресс", "Ночной экспресс", "САТ" и другими. Все подробности доставки согласовываются с менеджером при заказе ( оплате) товара. 

Так как терморегулятор устанавливается только в одном из выбранных помещений, то контроль температуры будет осуществляться только по тому помещению, где стоит терморегулятор. Все помещения разные по температурным характеристикам, поэтому у них будут разные режими работы теплых полов. Допустим, Вы выставили комфортную температуру в кухне, а в ванной комнате и санузле будет дискомфорт - полы будут очень горячими. Почему? - кухня больше размером помещение и более проветриваемое, следственно больше тепловых потерь - больше времени работы теплых полов. Но в ванной комнате или саунзле закрыта дверь, потерь тепла нету, в результате мы получаем перегрев пола и помещения, и перерасход электроэнергии. Противоположная ситуация будет если терморегулятор установить в ванной комнате. На кухне тогда будут всегда прохладные полы, но в  ванной будет комфортно. Для того, чтобы достичь комфортных теплых полов, нужно в каждом помещении устанавливать отдельный терморегулятор.

Электрическая кабельная система обогрева отдает в помещение ровно столько тепла, сколько было потреблено из электросети. Другими словами, если было израсходовано 1 кВт*час электроэнергии, то в помещение поступило 1 кВт тепловой энергии. Поэтому потребляемая мощность нагревательного кабеля напрямую определяется тепловыми потерями помещения. Чем больше потери тепла, тем больше потребляемая мощность. Ориентировочно можно сказать, что в среднем теплый пол работает 4 - 8 часов в сутки. Например, ванная комната в зимнее время года, обогреваемой площадью 2 м² с установленной системой Devimat мощностью 135 Вт/м² с простым терморегулятором при 5 часах работы в сутки потребит Р = 135 Вт/м² * 2 м² * 5 ч = 1350 Вт электроэнергии за сутки. Это столько же, сколько "накрутит" лампочка мощностью 100 Вт на протяжении 13,5 часов. При установке терморегулятора с таймером потребляемая мощность сокращается. Потребляемая мощность полностью зависит от типа помещения,  тепловых характеристик помещения и установленного терморегулятора.

При первом включении или после длительного отключения, кабельная система обогрева выходит на стабильный режим работы от нескольких часов до нескольких суток. "Первое" тепло можно ощутить уже через час - полтора. Время прогрева зависит от установленной мощности системы, от типа помещения, от конструкции пола, от покрытия пола... 

Гарантия на нагревательный кабель Devi составляет 10 лет, на терморегуляторы Devireg - 2 года, на электрические конвекторы BASIC ML - 2 года, на электрические полотенцесушители САТОМ - 2 года.

Да, конечно. Все нагревательные кабели Devi при необходимости ремонтируются. Специальным прибором определяется место повреджения, ремонтируется неисправность, и заново восстанавливается покрытие пола. Нет необходимости срывать всю плитку в помещении и устанавливать новый кабель.

Наше предприятие является Сервисным центром Devi, поэтому мы выполняем все виды работ по гарантийному и постгарантийному обслуживанию. 

Устанавливаемая мощность зависит от типа помещения и поставленной задачи. Для комфортного подогрева пола достаточно 130 - 150 Вт/м². Для систем полного отопления через пол мощность обычно составляет 180 - 220 Вт/м². Мощность наружных систем снегостаивания составляет 300 - 350 Вт/м². Для подвальных помещений, балконов и в других случаях мощность получают расчетным путем. 

У нас нет фиксированных цен. Цены не пропорциональны площади помещения или погонажным метрам труб или желобов. Каждая заявка на устройство систем кабельного обогрева считается в индивидуальном порядке и каждый наш клиент получает "свое" коммерческое предложение.